酒店员工共同拥有的价值观、酒店精神、服务理念等，是渗透在酒店一切活动之中的行为准则，是酒店的灵魂所在。

　　超越自我，完善服务是我们的企业行为准则；
　　宾客至上、信誉为本是我们的服务宗旨；
　　严格、规范、科学、创新是我们的经营风格。
　　吸纳世界酒店业先进管理精髓，融合东方文化特色，坚持以人为本、诚信求实、开拓创新的经营理念，打造精品商务酒店品牌。

　　在酒店业迅猛发展的今天，我们肩负重任。我相信不管您在大厦的哪个岗位，您都会尽最大努力，以最佳的服务为大厦赢得荣誉。

　　努力工作并取得成就是人生价值的最高体现，把个人的前途与大厦的成功融为一体是我们明智的抉择。努力工作会使我们每个人变得充实。

        只要大家同心同德、携手并进，就一定能够实现我们的辉煌理想， 创造出中银大厦美好的未来。